شروط الاستخدام

الموضوع

تنظم شروط الاستخدام هذه الولوج إلى موقع caftanium.com واستعمال خدمات كفتانيوم من طرف كل شخص يتصفحه.

بتصفح الموقع أو إنشاء حساب، فإنكم تقبلون هذه الشروط. إذا لم تقبلوها، يرجى عدم استعمال الخدمة.

ما تقوم به كفتانيوم

كفتانيوم منصة للاكتشاف والربط. تتيح العثور على القفاطين والتكاشط والأزياء التقليدية المعروضة للكراء أو البيع من طرف متاجر مستقلة، ثم التواصل مع هذه المتاجر أو إرسال طلب إليها.

كفتانيوم ليست البائع ولا المُكري للقطع المعروضة. يتم كل كراء أو شراء أو قياس أو أداء مباشرة بينكم وبين المتجر، داخل المتجر. لا تستخلص كفتانيوم أي مبلغ، ولا تقوم بأي توصيل، ولا تحتفظ بأي ضمانة.

الحساب

البحث مجاني ولا يتطلب حسابًا. الحساب ضروري لحفظ المفضلة أو إرسال طلب إلى متجر أو نشر تقييم.

• تلتزمون بتقديم معلومات صحيحة وتحيينها.
• كلمة المرور شخصية: أنتم مسؤولون عما يتم عبر حسابكم.
• أخبرونا عبر contact@caftanium.com إذا اعتقدتم أن حسابكم استُعمل دون موافقتكم.

الطلبات المرسلة إلى المتاجر

طلب الكراء أو الشراء أو القياس ليس حجزًا مضمونًا: يبقى معلقًا إلى أن يؤكده المتجر. الأسعار والتوفر والضمانة والشروط المعروضة يقدمها المتجر، وهو وحده المسؤول عن صحتها.

عند إرسال طلب أو التواصل مع متجر (بما في ذلك عبر واتساب أو الهاتف)، تُرسل إليه المعلومات اللازمة ليتمكن من الرد عليكم.

التقييمات والمحتوى

يجب أن تعكس التقييمات تجربة حقيقية مع المتجر أو القطعة. يُمنع:

• المحتوى الكاذب أو المضلل أو المسيء أو الذي يحض على الكراهية أو التهديد أو التمييز؛
• المعلومات الشخصية للغير (أرقام، عناوين، صور دون موافقة)؛
• الإشهار والروابط التجارية والتقييمات التي يكتبها متجر عن قطعه.

يمكن لكفتانيوم مراقبة أو إخفاء أو حذف أي محتوى مخالف لهذه القواعد. يمكنكم التبليغ عن محتوى عبر contact@caftanium.com.

الاستعمال النزيه

يُمنع تعطيل الخدمة، أو استخراج بياناتها بشكل مكثف (روبوتات، نسخ آلي)، أو تجاوز إجراءات الأمان، أو استعمالها لإرسال رسائل غير مرغوب فيها.

في حالة المخالفة، يمكن لكفتانيوم تعليق الحساب المعني أو إغلاقه.

الملكية الفكرية

علامة كفتانيوم والموقع وعناصره التصميمية ملك لناشره. صور القطع وأوصافها ملك للمتاجر التي تضمن امتلاكها لحقوقها. يُمنع أي نسخ دون إذن.

المسؤولية

تسعى كفتانيوم إلى تقديم خدمة موثوقة ومتاجر موثقة، لكنها ليست طرفًا في العقود المبرمة بينكم وبين المتاجر. جودة القطع وحالتها ومطابقتها، والقياس والتسليم والإرجاع والضمانة والاسترداد، كلها من مسؤولية المتجر المعني (انظر سياسة الإرجاع).

قد تتوقف الخدمة لأغراض الصيانة أو في حالة القوة القاهرة.

المعطيات الشخصية

تصف سياسة الخصوصية كيفية معالجة معطياتكم.

التعديل والقانون المطبق

قد تتغير هذه الشروط؛ يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. في حالة نزاع، يُبحث عن حل ودي قبل اللجوء إلى المحاكم المختصة بالمملكة المغربية.

للتواصل: contact@caftanium.com.